O El Hero conta com um canal oficial para o envio de denúncias. Siga os passos abaixo:
- Envie um ticket na categoria denúncia através deste LINK.
- Descreva o problema de forma clara e objetiva, incluindo o nome do jogador envolvido, data e detalhes do ocorrido.
- Se possível, anexe evidências, como capturas de tela ou vídeos que comprovem a infração.
Aguarde a equipe de moderação analisar o caso. Você pode ser contatado para fornecer mais informações, se necessário.
Dicas para uma denúncia eficaz
- Sempre forneça informações precisas e objetivas.
- Evite denúncias falsas, pois elas prejudicam a moderação e podem resultar em penalizações.
- Denuncie o mais rápido possível para que a equipe possa agir prontamente.