Se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para rodar o jogo, mas você ainda está enfrentando problemas para executá-lo, nossa equipe está pronta para ajudar.
O que fazer:
- Abra um ticket na nossa central de suporte.
- Informe no ticket:
- Qual o problema específico que você está enfrentando (ex: o jogo não abre, trava na tela de carregamento, fecha sozinho, etc.).
- O modelo e sistema operacional do seu dispositivo.
- Se possível, envie um print ou vídeo mostrando o erro.
Essas informações nos ajudam a investigar e encontrar uma solução mais rapidamente para você!